Identifikasi Titik Frustrasi Pengguna: Perbaiki untuk Rating yang Lebih Baik
Dalam dunia digital yang kompetitif saat ini, keberhasilan sebuah aplikasi atau layanan tidak hanya ditentukan oleh fitur canggihnya saja, tetapi juga oleh pengalaman pengguna (user experience) yang ditawarkannya. Mengidentifikasi titik frustrasi pengguna
